Podrška i kontakt
Imaš pitanje, prijedlog ili problem s aplikacijom/Premium paketom? Pošalji poruku — najčešće odgovaramo u roku 24 sata.
Savjet: ako je problem vezan uz Premium, napiši i platformu (iOS/Android) te datum kupnje.
Česta pitanja
Ne radi Premium AI ili su kvote na 0
Premium AI ima odvojene kvote (slika/chat/tekst). Ako potrošiš jednu, ostale i dalje rade. Kvote se resetiraju nakon 30 dana ili ranijom ponovnom kupnjom paketa.
Promijenila sam uređaj — hoće li Premium ostati?
Ako kupuješ kroz App Store/Google Play, kupnja je vezana uz tvoj store račun. U aplikaciji koristi opciju “Restore purchase” (ako postoji).
Povrat novca
Povrati se rješavaju kroz platformu na kojoj je kupnja izvršena (Apple/Google).